Türkiye’de e-Devlet sistemi, pek çok kamu hizmetine kolaylıkla erişebilmenizi sağlar. Bu hizmetten mülteciler de faydalanabilir. Bu broşürde e-Devlet’e kayıt olma, e-Devlet üzerinden erişilebilecek hizmetler, özellikle de yerleşim belgesini e-Devlet’ten çıkarma gibi konulara dair bilgileri bulabilirsiniz.
e-Devlet nedir?
Türkiye’de vatandaşlar ve yabancıların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak, kamu kurumlarına hızlı ve güvenilir bir şekilde erişmelerini sağlamak için kurulmuş çevrimiçi, elektronik bir sistemdir.
e-Devlet hizmetlerinden kimler yararlanabilir?
15 yaşını doldurmuş Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları ve 99 ile başlayan kimlik numarasına sahip yabancılar uygulamayı kullanabilir.
Bilgisayar ve akıllı telefonla kullanılabilen e-Devlet sisteminde bir telefon numarasına iki hesap açmak mümkün değildir.
Bir yabancı e-Devlet’ten hizmet alabilir mi?
İkamet tezkeresi veya geçici koruma kartı ile resmi olarak ikamet eden bir yabancı, 99 ile başlayan yabancı kimlik numarası ile kayıt yaptırdıktan sonra e-Devlet üzerinden sunulan hizmetlere erişebilir.
e-Devlet'e nasıl kayıt olabilirim?
E-devlet’e kayıt olmadan önce Türkiye Posta Kurumu’na (PTT) başvurmanız gerekir. Türkiye’nin il ve ilçelerinde PTT’nin şubeleri mevcuttur. Kimliğiniz, ikametgâhınız veya geçici koruma kartınız ve kendi telefonunuz ile şahsen PTT’ye başvurmalısınız. Bu başvuru sonucunda cep telefonunuza SMS olarak bir şifre gönderilir. Bu şifreyle e-devlet sitesine kayıt olabilirsiniz.
e-Devlet internet sayfasına nasıl girerim?
Şifrenizi aldıktan sonra e-Devlet web sitesine www.turkiye.gov.tr adresinden girebilir ve buradaki hizmetlerden yararlanabilirsiniz.
Unutmayın; e-Devlet’i kullanmaya başlamadan önce telefonunuza gönderilen şifreyi değiştirmelisiniz. Şifreyi değiştirmek için sayfanın sağ üst kısmındaki ‘Şifremi değiştir’ butonuna tıklamanız yeterlidir. Şifreniz kaybolursa ya da unutursanız, yeni bir şifre almak için tekrar PTT'ye başvurmanız gerekir.
e-Devlet'ten hangi hizmetleri alabilirim?
- İkametgâh Belgesi
- Adli Sicil Kaydı
- Dava Dosyası Sorgulama
- Mobil Hat Sorgulama
- Araçlarım
- Aracımın Çekildiği Otopark Bilgisi Sorgulama
- Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama
- SGK (Sosyal Güvenlik Kayıt) Belgesi
- MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi)
- Nabız (Kişisel Sağlık Sistemi)
- Vergi Borcu Sorgulama
- Öğrenci Bilgi Sistemi
E-Devlet hizmetine internet üzerinden 7 gün, 24 saat ulaşabilirsiniz. Bütün hizmetler ücretsizdir; yalnızca PTT’ye şifre başvurusunda 2 TL ücret alınmaktadır.
E-Devlet Üzerinden Yerleşim Yeri Belgesi Alma
Yerleşim yeri belgesi nedir?
Yerleşim yeri belgesi (ikametgâh belgesi) yaşanılan yerin adresini, kapı numarasını ve içinde yaşayan hane üyelerinin bilgilerini içeren resmi bir evraktır. Yerleşim yeri belgesi, e-Devlet uygulamasından kolayca alınabilmektedir.
Yerleşim yeri belgesi ne tür durumlarda gereklidir?
- Kimlik yenileme
- Adres değişikliği
- Yenidoğan kaydı
- Evlilik
- Destek ve sosyal yardım başvuruları
e-Devlet üzerinden yerleşim yeri belgesi nasıl alınır?
e-Devlet sistemi üzerinden yerleşim yeri belgenizi kolayca alabilirsiniz. Aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- e-Devlet hesap bilgilerinizle giriş yapın.
- e-Devlet ‘İkamet Belgesi Sorgulama’ sayfasını açın.
İlgili sayfaya link üzerinden veya e-Devlet sitesinde, ana sayfadaki arama çubuğuna ‘İkamet Belgesi’ veya ‘Yerleşim Yeri Belgesi’ yazarak ulaşabilirsiniz. - Talimatları okuyup onayladığınızdan emin olun. Yerleşim yeri belgesi almadan önce sistem size alacağınız hizmetle ilgili bilgilendirici bir metin sunar. Bu metni okuyup anladığınızdan emin olduktan sonra ‘Yukarıdaki bilgi metnini okudum’ seçeneğini tıklayarak onaylayın ve ‘Devam’ düğmesine tıklayın. Onaylamadan devam edemezsiniz.
- e-Devlet hesabı olanlar, hem kendileri için hem de eşleri ve reşit olmayan çocukları için ikamet belgesi alabilirler. İkamet belgesini kimin adına alacağınızı seçtikten sonra devam etmek için ‘Devam’ butonuna tıklayın.
- ‘Belgenin neden verileceği’ başlıklı bölüme, belgeyi kuruma mı yoksa kişiye mi teslim edeceğinizi seçin; kuruma verilecekse hangi kurum olduğunu yazın.
- Yerleşim yeri belgeniz artık hazır. ‘Dosyayı İndir’ butonunu tıklayın ve yerleşim yeri belgesini PDF formatında telefonunuza ya da bilgisayarınıza indirin.
